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3Dconnexion ハードウェア限定保証

保証期間

3+1 年間: SpaceMouse Enterprise. 追加1年保証では、購入後 90 日以内に製品登録が必要です。 購入証明書が必要です。
3
年間:
SpacePilot Pro, SpaceMouse Pro Wireless, SpaceMouse Pro.
2 年間: SpaceMouse Wireless, SpaceNavigator, SpaceNavigator for Notebooks, CadMouse, CadMouse Pad.

3Dconnexion 販売終了製品:
3 年間保証: SpaceExplorer, SpacePilot, CadMan, SpaceBall 4000, SpaceBall 5000, SpaceMouse Plus USB, SpaceMouse Plus XT USB, SpaceMouse Classic USB
2 年間保証: SpaceTraveler

限定保証

3Dconnexion では、製品を当初購入されたお客様に対して、3Dconnexion ハードウェア製品について、購入日から製品パッケージに記載された期間、またはユーザー マニュアルに記載された期間、、または前項に記載の期間において、材質および製造上の欠陥がないことを保証します。

製品の外観または美観については、この限定保証の対象には含まれず、外観や美観を対象とするような種類の保証は一切提供されません。適用される法律で禁じられている場合を除き、この保証は当初購入されたお客様のみに提供され、他人に譲渡することはできません。この保証は、お客様に特定の法的権利を付与するものであり、地域の法律に基づいて他の権利が付与されることがあります。
保証期間の終了後に発見された瑕疵については、いかなる種類の保証または条件も提供されません。

救済

保証への違反に対する 3Dconnexion の全責任およびお客様の唯一の救済手段は、3Dconnexion の裁量により、(1) 製品の修理または交換、あるいは、(2) 購入された店舗、あるいは販売レシートまたは日付入りの支払い明細書に基づいて3Dconnexion が指定するその他の場所への製品の返品を条件とする、購入代金の返金のいずれかとします。交換品の保証期間は、当初の保証期間の残り期間または交換品の出荷から 30 日間のいずれか長い方の期間としますが、お住まいの国や地域によっては、法律に従ってより長い期間が適用される場合があります。

適用される法律で禁じられている場合を除き、送料および梱包手数料が追加されることがあります。

3Dconnexion では、この限定保証の下で提供されるその他のいかなる修理等についていかなる保証も提供せず、そのような修理等について、その仕上がりまたは過失のないことに対する一切の義務 (そのような義務が存在する場合) を否認します。

保証の対象外となる事項

適用される法律でそのような制限が禁じられている場合を除き、 (1) 事故、誤用、乱用または不正な修理、改造または分解、(2) 不適切な操作またはメンテナンス、使用説明書に従わない製品の使用、または不適切な電圧の電源への接続、あるいは (3) 3Dconnexion の純正品ではないバッテリ等の消耗品の使用に起因する問題または損害については、この保証の対象外となります。

保証サポート

この限定保証の下では、3Dconnexion が保証の提供者となります。この限定保証の下で保証を受けるには、3Dconnexion ウェブサイトのオンライン「テクニカル サポート」セクションを参照して、3Dconnexion までご連絡ください。

または、以下の手順でご連絡ください:

1.お客様が限定保証の対象者であること、およびお客様の救済請求が保証期間内であることを証明する、日付入りの購入証明書、日付入りのレシートまたは請求書 (またはその写し) をご送付ください。

2.デバイスを返品する必要があると判断された場合は、返送等に関する 3Dconnexion からのご案内に従ってください。限定保証を受けるには、購入時のパッケージまたは同等の保護を提供する梱包材で梱包した上で、3Dconnexion から指定された場所に製品をご持参いただくか、費用をご負担の上、ご送付いただく必要があります。

特別な手続が必要な場合は、3Dconnexion テクニカル サポートからご案内します。

上記の手順が守られなかった場合は、ご対応が遅れたり、追加の料金が発生したり、保証が無効となることがあります。

この限定保証は、お客様に特定の法的権利を付与するものであり、お住まいの地域によっては他の権利が付与されることがあります。この限定保証の条件の一部が、そのような地域の法律によって認められていない場合は、認められていない条件のみが無効となり、その危険の割り当てに重大な支障がない限り、この限定保証のその他の部分は引き続き完全な効力を維持されます。

責任の制限

法律の許す範囲において、3Dconnexion は、そのような損失の可能性について 3Dconnexion が事前に助言を受けていた場合であっても、利益、収入またはデータの喪失 (直接的または間接的)、あるいは製品に関する明示または黙示の保証に対する違反による商業的損失などを含む、いかなる特別損害、間接損害、付随的損害または派生的損害について、一切責任を負いません。特別損害、間接損害、付随的損害または派生的損害の除外または制限を許していない国もあるため、上記の制限が適用されない場合もあります。

黙示的保証の期間

適用される法律で禁じられている場合を除き、この製品の商品性または特定の目的への適合性に対する黙示的保証または条件の期間については、この製品に適用される限定保証の期間に制限されます。黙示的保証が続く期間の制限を許していない国もあるため、上記の制限が適用されない場合もあります。

法律に基づくお客様の権利

消費者としてのお客様には、消費財の販売に適用される各国の法律の下で、法的権利が付与されます。この限定保証は、そのようなお客様の法的権利に影響を及ぼすものではありません。

唯一の保証

3Dconnexion のディーラー、代理店、または従業員は、この保証の変更、拡大、または追加を行なうことを許されていません。


3Dconnexion SAM

info@3dconnexion.com

商業登記/R.C.I.:11S05451